As passengers increasingly use AirTag to track their luggage while traveling, airlines, too, are embracing this piece of tech to help assist them in the event of a lost bag. Several airlines have started using Apple’s AirTag feature, and American Airlines has also joined the list.
American Airlines allows customers to share AirTag location
American Airlines has become the latest carrier to let passengers share their AirTag location in the event of lost baggage. Travelers are increasingly relying on this technology to track their luggage while traveling by air commercially, and carriers have also recognized the need to adopt it.
American says that customers can generate a link through Apple’s Share Item feature, available on iOS 18.2 or later, and share it with the carrier in the rare case when a bag is misplaced for any trip with a segment from or to a US airport. Passengers are required to scan the QR code at the baggage office to start their claim and provide their information.
Apple introduced the option for customers to share the location of their lost items with third parties last year. Users were allowed to share a secure link with the location of an AirTag or Find My network accessory with others, and soon, airlines were included in the list of third parties. Eddy Cue, Apple’s senior vice president of Services, commented,
“Find My is an essential tool for users around the world to keep track of and find their belongings. The Find My network and AirTag have proven to be a powerful combination for users while traveling, providing invaluable location information when bags have been misplaced or mishandled. With Share Item Location, we’re excited to give users a new way to easily share this information directly with third parties like airlines, all while protecting their privacy.”
Lost bags
While it’s easier than ever to travel around the world and access various locations globally through air travel, the entire process has also become a lot more complex. As airlines and airports expand operations, dealing with millions of bags every year also results in some getting lost occasionally.
It’s not uncommon for people to travel long distances by airplanes only to arrive at their destinations and find out that their bags have not arrived. As such, many have started to take matters into their own hands and started using tech like AirTag to track the location of their items.
While these instances are still rare when compared to the number of passengers who travel daily, when the figures are added up, they can seem quite significant. For example, a study of major airlines in the US found that these carriers lost or mishandled more than 684,000 pieces of luggage in the first quarter of 2022.
According to American Airlines, it loses less than 1% of customers’ checked bags, and when a bag is mishandled, customers are usually reunited with their bag in just over a day. By using the AirTag option, American hopes that the process of finding bags will be even easier.
Several airlines are using AirTag
American Airlines joins a list of airlines already allowing passengers to share their AirTag information. United and Delta Air Lines have already integrated this feature into their apps, and recently, the Lufthansa Group airlines also introduced this service. These include all the airlines in the group, such as Lufthansa , SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, and Eurowings.
Oliver Schmitt, Head of the Lufthansa Group Digital Hangar, commented,
“Thanks to our app and website, passengers can now find solutions quickly and easily in the event of irregularities. In particular, we have been able to achieve significant improvements in the last few months in the area of baggage tracing. The integration of our customers’ AirTag data opens up additional possibilities for us to act even more efficiently and quickly.”
Air Canada, Virgin Atlantic, Air New Zealand, Qantas, Singapore Airlines, British Airways, Aer Lingus, KLM, and Turkish Airlines are some other carriers that have adopted this new tracking system.
Les compagnies aériennes américaines améliorent la sécurité des passagers, ajoutez AirTag pour permettre aux passagers “facilement et en toute sécurité” trouver des bagages perdus
Alors que les passagers utilisent de plus en plus AirTag pour suivre leurs bagages en voyage, les compagnies aériennes embrassent également ce morceau de technologie pour les aider en cas de sac perdu. Plusieurs compagnies aériennes ont commencé à utiliser la fonctionnalité AirTag d’Apple, et American Airlines a également rejoint la liste.
American Airlines permet aux clients de partager un emplacement AirTag
American Airlines est devenue le dernier transporteur à laisser les passagers partager leur emplacement pour aérat à air en cas de bagages perdus. Les voyageurs comptent de plus en plus sur cette technologie pour suivre leurs bagages tout en voyageant dans le commerce de l’air, et les transporteurs ont également reconnu la nécessité de l’adopter.
L’Américain dit que les clients peuvent générer un lien via la fonction de partage d’Apple, disponible sur iOS 18.2 ou version ultérieure, et le partager avec le transporteur dans le rare cas lorsqu’un sac est déplacé pour tout voyage avec un segment de ou vers un aéroport américain. Les passagers sont tenus de scanner le code QR au bureau des bagages pour démarrer leur réclamation et fournir leurs informations.
Apple a présenté l’option pour que les clients partagent l’emplacement de leurs articles perdus avec des tiers l’an dernier. Les utilisateurs ont été autorisés à partager un lien sécurisé avec l’emplacement d’un AirTag ou à trouver mon accessoire de réseau avec d’autres, et bientôt, les compagnies aériennes ont été incluses dans la liste des tiers. Eddy Cue, vice-président principal des services d’Apple, a commenté, a commenté,
«Trouver mon est un outil essentiel pour les utilisateurs du monde entier pour suivre et trouver leurs biens. La recherche My My Network et AirTag se sont avérées être une combinaison puissante pour les utilisateurs lors de ses déplacements, fournissant des informations de localisation inestimables lorsque les sacs ont été déplacés ou mal gérés. Avec l’emplacement des articles de partage, nous sommes ravis de donner aux utilisateurs une nouvelle façon de partager facilement ces informations directement avec des tiers comme les compagnies aériennes, tout en protégeant leur vie privée. “
Sacs perdus
Bien qu’il soit plus facile que jamais de voyager à travers le monde et d’accéder à divers endroits dans le monde entier grâce à des voyages en avion, l’ensemble du processus est également devenu beaucoup plus complexe. Au fur et à mesure que les compagnies aériennes et les aéroports élargissent les opérations, les millions de sacs chaque année se traduisent également par certains se perdre occasionnellement.
Il n’est pas rare que les gens voyagent de longues distances par des avions pour arriver à leurs destinations et découvrir que leurs sacs ne sont pas arrivés. En tant que tels, beaucoup ont commencé à prendre les choses en main et ont commencé à utiliser une technologie comme AirTag pour suivre l’emplacement de leurs articles.
Bien que ces instances soient encore rares par rapport au nombre de passagers qui voyagent quotidiennement, lorsque les chiffres sont additionnés, ils peuvent sembler assez importants. Par exemple, une étude de grandes compagnies aériennes aux États-Unis a révélé que ces transporteurs perdaient ou mal gévèrent plus de 684 000 bagages au premier trimestre de 2022.
Selon American Airlines, il perd moins de 1% des sacs vérifiés des clients et lorsqu’un sac est mal géré, les clients sont généralement réunis avec leur sac en un peu plus d’une journée. En utilisant l’option AirTag, American espère que le processus de recherche de sacs sera encore plus facile.
Plusieurs compagnies aériennes utilisent AirTag
American Airlines rejoint une liste de compagnies aériennes permettant déjà aux passagers de partager leurs informations AirTag. United et Delta Air Lines ont déjà intégré cette fonctionnalité dans leurs applications, et récemment, le Lufthansa Group Airlines a également introduit ce service. Il s’agit notamment de toutes les compagnies aériennes du groupe, telles que Lufthansa, Swiss, Autrian Airlines, Bruxels Airlines et Eurowings.
Oliver Schmitt, chef du hangar numérique du groupe Lufthansa, a commenté, a commenté,
«Grâce à notre application et à notre site Web, les passagers peuvent désormais trouver des solutions rapidement et facilement en cas d’irrégularités. En particulier, nous avons pu réaliser des améliorations significatives au cours des derniers mois dans le domaine du traçage des bagages. L’intégration des données AirTag de nos clients nous ouvre des possibilités supplémentaires pour agir encore plus efficacement et rapidement. »
Air Canada, Virgin Atlantic, Air New Zealand, Qantas, Singapore Airlines, British Airways, Aer Lingus, KLM et Turkish Airlines sont d’autres transporteurs qui ont adopté ce nouveau système de suivi.
